Quảng cáo đóng một vai trò quan trọng trong cuộc chiến giành thị phần kinh doanh, với những chiến lược để thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng. Một trong những chiến lược như vậy là tận dụng các nhãn hiệu – tài sản quan trọng để phân biệt hàng hóa và dịch vụ của một thương hiệu so với đối thủ. Tuy nhiên, ranh giới mong manh giữa việc sử dụng đúng và lạm dụng nhãn hiệu trong quảng cáo đã trở thành một vấn đề lớn về mặt pháp lý và đạo đức.
Nhãn hiệu là gì?
Nhãn hiệu là một biểu tượng, ký hiệu hoặc hình ảnh biểu đạt dễ nhận diện, xác định sản phẩm hoặc dịch vụ của một nguồn cung cấp cụ thể và phân biệt chúng với những người khác. Nhãn hiệu có thể bao gồm tên thương hiệu, logo, khẩu hiệu, và thậm chí là bao bì đặc biệt. Những nhãn hiệu này đóng vai trò như tài sản SHTT quý báu, thể hiện uy tín của một thương hiệu đã phát triển qua thời gian.
Vai trò của nhãn hiệu trong hoạt động Quảng cáo
Nhãn hiệu đóng một vai trò quan trọng trong các chiến lược quảng cáo. Các công ty đầu tư nguồn lực đáng kể vào việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu, và nhãn hiệu là trung tâm của nỗ lực này. Khi tích hợp một nhãn hiệu vào hoạt động quảng cáo, chúng có thể trở thành công cụ hoàn hảo để truyền đạt thông điệp, tạo lòng tin với thương hiệu và kích thích mối quan hệ cảm xúc với người tiêu dùng.
Quảng cáo thường sử dụng thương hiệu vì những lợi ích dưới đây:
Nhận diện Thương Hiệu: Nhãn hiệu giúp nhận biết ngay lập tức một sản phẩm hoặc dịch vụ, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho quyết định của khách hàng.
Niềm Tin và Uy Tín: Nhãn hiệu đã được đăng ký là tín hiệu cam kết của một công ty đối với chất lượng sản phẩm, vì khách hàng liên kết chúng với trải nghiệm tích cực và sản phẩm đáng tin cậy. Nhãn hiệu cũng có thể gợi lên cảm xúc và trải nghiệm liên quan đến một thương hiệu, tạo ra cảm giác hoài niệm hoặc khao khát trong người tiêu dùng.
Sự Đặc Biệt: Thương hiệu độc đáo có thể làm nổi bật một công ty so với đối thủ, làm cho thương hiệu trở nên đáng nhớ hơn trong một thị trường đông đúc.
Mặc dù thương hiệu là công cụ hoàn hảo để thực hiện hoạt động quảng cáo, nhưng việc lạm dụng chúng trong quảng cáo có thể dẫn đến những vấn đề pháp lý. Chủ sở hữu thương hiệu có quyền độc quyền sử dụng các nhãn hiệu liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Việc sử dụng trái phép hoặc không đúng cách của những nhãn hiệu này bởi bên khác, đặc biệt là trong quảng cáo, có thể bị coi là vi phạm quyền sở hữu nhãn hiệu. Việc lạm dụng nhãn hiệu có thể bao gồm:
Quảng cáo Gây Nhầm Lẫn: Nếu một quảng cáo sử dụng một dấu hiệu tương tự với một thương hiệu đã đăng ký một cách có thể làm nhầm lẫn người tiêu dùng về nguồn gốc của hàng hóa hoặc dịch vụ, đó có thể là vi phạm quyền sở hữu thương hiệu. Việc sử dụng trái phép một nhãn hiệu nổi tiếng trong quảng cáo có thể dẫn đến việc làm giảm chất lượng đặc trưng của sản phẩm mang nhãn hiệu đó và làm yếu đi sự nhận diện thương hiệu đối với khách hàng.
Quảng Cáo Giả Mạo: Thông tin sai lệch hoặc giả mạo về sản phẩm hoặc dịch vụ của chủ sở hữu thương hiệu trong quảng cáo có thể gây nguy hại đến uy tín của họ và dẫn đến các hành động pháp lý. Quảng cáo quảng bá các mặt hàng giả mạo không chỉ vi phạm quyền sở hữu thương hiệu mà còn có thể liên quan đến các hoạt động phạm pháp khác.
Chủ sở hữu thương hiệu có quyền bảo vệ thương hiệu của mình và thực hiệc các hoạt động pháp lý đối với những bên lạm dụng nhãn hiệu của họ. Biện pháp pháp lý cho việc vi phạm quyền sở hữu thương hiệu có thể bao gồm yêu cầu việc bắt buộc bên vi phạm dừng hành vi sử dụng trái phép nhãn hiệu, bồi thường thiệt hại, và thậm chí có thể bao gồm việc thu hồi lợi nhuận từ hành vi vi phạm.
Thương hiệu là tài sản giá trị có thể ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu suất quảng cáo. Tuy nhiên, hành vi lạm dụng nhãn hiệu có thể dẫn đến các vấn đề pháp lý. Người quảng cáo có trách nhiệm nhận ra tầm quan trọng của việc tuân thủ pháp luật và các chuẩn mực về đạo đức, cố gắng tạo ra những chiến dịch hấp dẫn và tôn trọng quyền SHTT cũng như lòng tin của người tiêu dùng.
