Nhóm sinh viên thuộc Đại học Khoa học Tự nhiên TPHCM đã sáng chế thành công một phòng chờ ảo cho phép người tới khám bệnh tại bệnh viện được đặt lịch khám từ xa thay vì tới trực tiếp cơ sở y tế lấy vé chờ và chờ đợi tới lượt.
Đại dịch Covid bùng nổ khiến cho nhiều thủ tục hành chính, giấy tờ tại các cơ quan bị gián đoạn và trì hoãn, thế nhưng đây lại là cơ hội lớn để hệ thống hành chính giảm tải được các công việc xử lý thủ công thông thường và tiếp cận với hệ thống tối ưu, hiện đại hơn nhờ khoa học công nghệ.
Trong thời gian qua, Bộ Y tế đã có nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng người bệnh. Đặc biệt là trong thời kỳ covid, khi hệ thống bệnh viện rất dễ trở nên quá tải nặng nề và không đảm bảo được việc khám chữa bệnh cho các bệnh nhân vì vừa phải đảm bảo phòng dịch và vừa khám chữa bệnh cho người dân, việc áp dụng khoa học công nghệ để hộ trợ đội ngũ y bác sĩ và nhân viên y tế là vô cùng thiết thực.
Để giải quyết vấn đề này, nhóm sinh viên thuộc Đại học Khoa học Tự nhiên TPHCM đã sáng chế nền tảng phòng chờ ảo cho bệnh viện, có tên Qqqueue, cho phép người bệnh đặt lịch khám từ xa thay vì đến bệnh viện xếp hàng lấy số và chờ đợi.
Sáng chế QQqueue giúp lược giản thời gian chờ đợi khám bệnh
Khi người dân cần đặt lịch khám, sẽ có danh sách bệnh viện đã kết nối, khoa khám bệnh để người dùng lựa chọn. Thông tin về tình trạng phòng khám được hiển thị giúp người bệnh có thể biết được số đang khám, ước tính làm chủ thời gian để di chuyển đến. Người đặt lịch thành công sẽ được cấp một mã QR bao gồm thông tin số thứ tự, thời gian dự kiến sẽ khám. Khi đến chỉ cần quét mã QR để sử dụng dịch vụ. Để sử dụng dịch vụ, người dùng chỉ cần tải ứng dụng, đăng nhập bằng số điện thoại để tạo tài khoản. Tài khoản này sẽ gắn liền với sổ y tế điện tử cá nhân.
Anh Phạm Thái Nghị – thành viên nhóm dự án, cho biết, nhờ công nghệ AI nghiên cứu thói quen người dùng, QQqueue tự tính toán thời gian chờ và khoảng cách địa lý từ vị trí của bệnh nhân đến bệnh viện để thông báo cho họ thời điểm nên xuất phát đi khám, đồng thời cũng đưa ra gợi ý về đường đi giúp người dùng đến bệnh viện đúng giờ một cách thuận tiện nhất.
Các dữ liệu đều được liên kết tới các bệnh viện qua dịch vụ điện toán đám mây WISE-PaaS. Hệ thống sẽ liên thông giữa máy chủ, máy của bộ phận tiếp nhận và bác sĩ. Khi bác sĩ hoàn thành việc khám bệnh, số thứ tự sẽ được nhảy tự động tới số tiếp theo.
Mới đây, sáng chế QQqueue đã vượt qua hơn 100 dự án để trở thành quán quân Cuộc thi phát triển ứng dụng AIoT Developer InnoWorks 2021 do Tập đoàn công nghệ Advantech Việt Nam phối hợp cùng Đại học Khoa học Tự nhiên TP HCM và Cục Công tác phía Nam (Bộ Khoa học và Công nghệ) tổ chức trong khuôn khổ chương trình InnoWorks 2021 toàn cầu của Tập đoàn công nghệ cao Advantech (Đài Loan).
Ông Nguyễn Mạnh Cường, Phó Cục trưởng phụ trách Cục công tác phía nam, Bộ Khoa học và Công nghệ nhận định, các ý tưởng của sinh viên tham dự cuộc thi năm nay đã mang hơi thở cuộc sống thời đại: “Nhiều ý tưởng chạm đến những vấn đề rất nóng thực tế trước mắt ví dụ như những giải pháp phòng, chống dịch COVID-19 hay các bạn đã quan tâm đến vấn đề ách tắc giao thông tại TPHCM.
